Là một người dùng các sản phẩm của Samsung, hẳn bạn sẽ rất quan tâm đến dịch vụ bảo hành của hãng. Bạn quan tâm về địa chỉ, số điện thoại tổng đài bảo hành Samsung chính hãng vì hiện nay có khá nhiều trung tâm giả mạo. Bạn muốn biết trạm bảo hành Samsung ngay tại Thành phố Hồ Chí Minh gần nhà bạn nhất là ở đâu?

Nếu bạn là người đang quan tâm đến các vấn đề đó, hãy đọc ngay bài viết dưới đây. Vua Điện Máy sẽ mang đến cho bạn toàn bộ thông tin về trung tâm bảo hành Samsung và những điều kiện bảo hành đặc biệt cần lưu ý khi sửa chữa tại đây.

Thông tin liên hệ trung tâm bảo hành samsung TP HCM

Địa chỉ: 36 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM

Điện thoại tổng đài: 028 6660 7778

Thời gian làm việc của trung tâm bảo hành Samsung: Từ 7h30 đến 18h cùng ngày, áp dụng với tất cả các ngày trong tuần. Lễ, Tết quý khách có nhu cầu bảo hành hoặc sửa chữa, vui lòng liên hệ đặt lịch trước.

>> XEM NGAY: Những lưu ý bạn cần phải biết khi sử dụng dịch vụ tại các trung tâm bảo hành Sony

Điều kiện bảo hành samsung

Samsung cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả sản phẩm thuộc sản xuất của Samsung và được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam:

• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất và còn trong thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm còn nguyên dạng, nhãn mác, số seri.
• Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành theo quy định.

Điều kiện từ chối bảo hành

Các sản phẩm của bạn nếu vướng phải một trong các vấn đề sau sẽ bị từ chối bảo hành:

• Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt hoặc do quá trình bảo quản không tốt để động vật chui vào.
• Bị hư do bụi đóng, bị thấm nước do đặt nơi ẩm ướt.
• Bị biến dạng bởi các tác động bên ngoài, tác động nhiệt xung quanh sản phẩm.
• Bị hư do dùng sai hướng dẫn, sai nguồn điện, cường độ dòng điện, nguồn nước.
• Bị trầy, xước, vỡ trong quá trình vận chuyển hoặc sử dụng.
• Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật hướng dẫn, bảo trì và sử dụng không đúng mục đích.
• Sản phẩm đã được thay thế không phải là hàng chính hãng và sửa chữa bởi những trung tâm không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền của Samsung.
• Sản phẩm không mua từ các đại lý phân phối chính thức của Samsung.
• Sản phẩm không còn nằm trong hạn bảo hành.
• Các phụ kiện kèm theo như: dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,..sẽ không được bảo hành.
• Sản phẩm tivi có lỗi dưới 4 điểm chết.

Thời hạn bảo hành sản phẩm

Thời hạn bảo hành của các sản phẩm Samsung được tính theo A/B. Trong đó, thời hạn được tính từ ngay mua của sản phẩm (A) không quá thời gian xuất xưởng (B).

• Tivi, máy giặt, tủ lạnh, máy điều hòa: 24/27 tháng.
• Tivi khách sạn, màn hình chuyên dụng: 36/39 tháng.
• Lò vi sóng: 24/27 tháng.
• Mô tơ giặt của máy giặt, máy nén của tủ lạnh thường: 5/5 năm.
• Lớp vỏ phủ Ceramic bên trong Lò vi sóng: 10/10 năm.
• Máy nén của tủ lạnh Inverter, Máy nén của điều hòa inverter A3050 có công suất từ 1HP đến 2.5HP: 10/10 năm.
• Mô tơ giặt loại truyền động trực tiếp của máy giặt (áp dụng những kiểu máy được qui định bởi Samsung): 11/11 năm.
• Đối với các linh kiện thay thế ngoài bảo hành, thời hạn bảo hành là 3 tháng hoặc thời hạn còn lại của sản phẩm (tính theo thời hạn dài hơn) tính tại thời điểm sửa chữa.
• Sản phẩm đổi mới có thời hạn bảo hành là 6 tháng hoặc thời hạn còn lại của sản phẩm nếu dài hơn, tính từ thời điểm thay mới.

>> Mỗi hãng sẽ có thời gian bảo hành cho các sản phẩm sẽ khác nhau. XEM NGAY cách  kiểm tra thời gian bảo hành panasonic nhanh nhất , đúng nhất TẠI ĐÂY

Hệ thống trung tâm bảo hành samsung tiêu biêu tại TP HCM

Địa chỉ: 36 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú

Điện thoại: 028 6660 7778

Địa chỉ: 35-37 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7

Điện thoại: 028 6251 5627

Địa chỉ: 395-397A Cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình

Điện thoại: 1900 6039

Địa chỉ: 136 Hoàng Diệu 2, Phường Linh Chiểu, Quận Thủ Đức

Điện thoại: 0283 7228858

Địa chỉ: 99 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1

Điện thoại: 028 3827 5252 hoặc 028 3521 8469

Địa chỉ: 95 Trần Thị Nghĩ, Phường 7, Quận Gò Vấp

Điện thoại: 028 2‎253 3870 hoặc 028 2‎25 33844

Thông qua bài viết Vua Điện Máy đã chia sẻ những quy định, điều kiện bảo hành mà bạn cần phải biết khi sử dụng dịch vụ tại trung tâm bảo hành Samsung. Hãy tìm hiểu thông tin thật kỹ để tránh tốn thời gian và công sức đi lại nhiều nhé