Bạn đang tìm kiếm một trạm bảo trì tận nơi ngay Thành phố Hồ Chí Minh? Bạn nghe nói Thiên Hòa có dịch vụ bảo hành, bảo trì tận nơi ngay tại nhà? Bạn muốn sử dụng dịch vụ nhưng không biết về chi phí sửa chữa, bảo trì tại nhà ngay Hồ Chí Minh bao nhiêu? Số hotline của tổng đài trung tâm bảo hành Thiên Hòa? Địa chỉ của trung tâm và giờ làm việc thế nào?

Để biết rõ hơn về những thông tin trên, bạn hãy đọc bài viết dưới đây nhé. Sau bài viết này, bạn sẽ biết được tất cả quy định, chính sách bảo hành, bảo trì và các lợi ích khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại trạm sửa chữa Thiên Hòa.

Quy định bảo hành tại trung tâm điện máy Thiên Hòa

Các sản phẩm được bảo hành tại trung tâm

Trung tâm Thiên Hòa là trung tâm ủy quyền bảo hành chính hãng của các hãng điện máy nổi tiếng như: Samsung, Toshiba, Panasonic, LG, Electrolux, Sony,..

Những sản phẩm có bảo hành tại Thiên Hòa gồm:

• Tivi các loại gồm: màn hình LED, màn hình phẳng, cong, tivi internet, smart tivi, ..
• Máy lạnh dân dụng,...
• Máy giặt đủ trọng lượng: 6.5kg, 7kh. 7.5kg, 9kg,..
• Tủ lạnh các thiết kế: tủ lạnh một cửa, tủ hai cửa, tủ lạnh side by side,..
• Lò vi sóng
• Và các sản phẩm điện máy khác

>> Máy lạnh nhà bạn bị hư mà bạn không biết nên sửa ở đâu? LIÊN HỆ NGAY 0877.100.100 cho Vua Điện Máy, chúng tôi sẽ đến sửa máy lạnh tận nơi dù bạn ở bất cứ quận huyện nào trong TPHCM, cam kết chất lượng tốt nhất, giá cả rẻ nhất.

Điều kiện bảo hành sản phẩm miễn phí

Trung tâm sẽ bảo hành miễn phí với những sản phẩm thỏa điều kiện sau:

• Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành của hãng và có đăng ký bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm còn phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng hoặc các giấy tờ chứng từ ngày mua hàng.
• Sản phẩm thỏa các điều kiện bảo hành khác của hãng.

Quy trình bảo trì, sửa chữa tại hệ thống trạm bảo trì thiên hòa

Các lỗi hư hỏng điện máy thường gặp

Đối với những sản phẩm hư hỏng nhưng không nằm trong diện được bảo hành miễn phí, trung tâm sẽ tiến hành sửa chữa.

Qua nhiều năm sửa chữa và bảo trì, chúng tôi đã gặp các lỗi thường thấy ở điện máy như:

• Tivi bị sọc màn hình
• Tivi bị hở sáng, màn hình xuất hiện các đốm sáng
• Máy lạnh bị hết gas
• Máy lạnh không nhận tín hiệu
• Tủ lạnh không lạnh
• Tủ lạnh bị rò điện
• Máy giặt bị chảy nước
• Máy giặt kêu to
• ..Và các lỗi khác

Quy trình sử dụng dịch vụ sửa chữa tại Thiên Hòa

Bước 1: Thiên Hòa tiếp nhận yêu cầu sửa chữa của khách hàng qua tổng đài sửa chữa, bảo hành tận các tại các quận Thành phố Hồ Chí Minh.

Bước 2: Nhân viên tiếp nhận bàn giao đến bộ phận kỹ thuật. Thợ sửa chữa được cử đến kiểm tra tình trạng hư hỏng của sản phẩm ngay tại nhà trong các quận, huyện Thành phố Hồ Chí Minh.

Bước 3: Nhân viên kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm.

• Nếu sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa miễn phí cho khách hàng. Trường hợp cần thay thế linh kiện, trung tâm sẽ gửi sản phẩm về hãng để sửa chữa.
• Nếu sản phẩm không còn trong diện được bảo hành miễn phí, thợ bảo trì sẽ báo giá dịch vụ sửa chữa tại nhà cho quý khách. Quý khách đồng ý và thợ bắt đầu sửa chữa.

Bước 4: Nhân viên kỹ thuật thực hiện sửa chữa và kiểm tra lại sản phẩm lần nữa.

Bước 5: Nhân viên viết phiếu bảo hành và bàn giao lại sản phẩm cho khách hàng.

Bước 6: Khách hàng tiến hành thanh toán theo bảng chi phí đã đồng ý.

Khách hàng nhận được gì khi bảo hành, sửa chữa tại thiên hòa

Khi sử dụng dịch vụ tại trung tâm Thiên Hòa, quý khách sẽ được hỗ trợ nhanh chóng nhất bất kể khu vực nào trong Thành phố Hồ Chí Minh.

Các lỗi sẽ được sửa chữa triệt để, tránh dẫn tới các hư hỏng kéo dài sửa chữa về sau.

Quý khách hàng sẽ được hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách, tránh hư hỏng và tăng tuổi thọ cho sản phẩm hơn.

Quý khách được nhận dịch vụ chân thực, rõ ràng biết rõ chi phí trước khi thực hiện sửa chữa.

Trung tâm Thiên Hòa là trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng nên chi phí sửa chữa luôn rẻ và các linh kiện, phụ kiện luôn chính hãng, không sợ đánh tráo linh kiện của khách hàng.

>> Tủ lạnh nhà bạn bị rò điện mà không biết nguyên nhân tại sao? Bạn không biết nên làm gì khi tủ lạnh bị rò điện? XEM NGAY Tổng hợp các nguyên nhân và cách xử lý khi tủ lạnh bị rò điện

Thông tin liên hệ của trung tâm bảo hảnh, sửa chữa thiên hòa

Bất cứ khi nào bạn có nhu cầu bảo hành, bảo trì hay sửa chữa, hãy liên hệ với trung tâm qua thông tin đưới đây:

Hotline tổng đài: 0877 100 100

Thời gian làm việc: từ 7h30 đến 18h30 cùng ngày, áp dụng đối với tất cả các ngày trong tuần.

Địa chỉ của các trạm, trung tâm bảo hành, sửa chữa tại Thành phố Hồ Chí Minh

• 12 Quốc Hương, P Thảo Điền, Quận 2
• 128 Cc Ngô Thời Nhiệm, Phước Long A, Q9
• 16 Tân Mỹ, P Tân Thuận Tây, Q7
• 17 Tân Thành, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú
• 18 Lê Đình Cẩn, P Tân Tạo, Q Bình Tân
• 188 Lý Tế Xuyên, P Linh Đông, Thủ Đức
• 1-B Lý Nam Đế, Khu Phố 6, Hóc Môn
• 218 Nguyễn Duy Cung, P12, Q Gò Vấp
• 229 Tây Thạnh, P Tây Thạnh, Q Tân Phú
• 281 Lê Văn Lương, Phước Kiển, Nhà Bè
• 301 Trần Hưng Đạo, Cô Giang, Quận 1
• 36 Thoại Ngọc Hầu, Phường Phú Trung, Quận Tân Phú
• 373a Nguyễn Thượng Hiền, Quận 3
• 4 Cư Xá 304, Phường 25. Bình Thạnh
• 53 Đường Số 20, Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức
• Khu Dân Cư Bình Phú, Phường 11, Quận 6

Vua Điện Máy hy vọng qua bài viết các bạn đã nắm rõ hơn những thông tin về trung tâm bảo hành điện máy Thiên Hòa. Nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào, có thể liên hệ với số hotline để được giải đáp tốt hơn nhé.