Bạn đã biết chính sách bảo hành mới của Panasonic với nhiều ưu đãi hấp dẫn mới chưa? Bạn có đang tìm kiếm một trạm bảo hành Panasonic tại Thành phố Hồ Chí Minh chính hãng gần nhà? Bạn muốn biết số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng chính xác của Panasonic? Bạn muốn biết khi mua sản phẩm tại Panasonic sẽ được hưởng những chế độ bảo hành nào?
Hãy cùng Vua Điện Máy tham khảo tất cả các ý này trong bài viết dưới đây nhé. Bạn sẽ biết được những thông tin rất cần thiết về trung tâm bảo hành Panasonic mà không thể bỏ lỡ!
Thông tin trung tâm bảo hành Panasonic tại TPHCM
Địa chỉ: 36 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TPHCM
Email: suachuabaohanhpanasonic@gmail.com
Tel: 028 2224 2227
Website: https://baohanh-panasonic.com/
Thời gian làm việc: Trung tâm làm việc tất cả các ngày trong tuần từ 7h30 đến 18h cùng ngày. Quý khách có thể đặt lịch trước để được sửa chữa vào ngày lễ, tết.
>> Bên cạnh Panasonic nhà bạn còn dùng thêm các sản phẩm của hãng Toshiba. XEM NGAY các thông tin về trung tâm bảo hành toshiba để có thể biết được các chính sách, quy định bảo hành của hãng
Quy định bảo hành sản phẩm của Panasonic
Điều kiện bảo hành miễn phí tại Panasonic
Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi nhưng vẫn thỏa những điều kiện sau sẽ được bảo hành miễn phí tại các trung tâm bảo hành ủy quyền:
- Sản phẩm đang còn trong hạn bảo hành theo quy định của hãng, đã được đăng ký bảo hành hoặc có phiếu bảo hành.
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không bị rách rời, tẩy, sửa.
- Tên model và số serial trên sản phẩm phải trùng khớp với thông tin trên hóa đơn hoặc phiếu bảo hành.
- Sản phẩm là hàng Panasonic chính hãng.
- Có phương thức chứng minh ngày mua hàng hợp lệ.
Trường hợp sản phẩm không được bảo hành miễn phí (sửa chữa tính phí)
Sản phẩm nằm trong các trường hợp sau sẽ được thực hiện sửa chữa ngoài bảo hành:
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không thỏa một trong các điều kiện bảo hành.
- Sản phẩm đã bị thay thế linh kiện không thuộc hàng chính hãng Panasonic bởi các đại lý không thuộc ủy quyền của Panasonic.
- Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, lắp đặt sai kỹ thuật, sử dụng sai chức năng và mục đích, nguồn điện, nguồn nước, bảo quản không tốt của người dùng.
- Sản phẩm bị hư do tác động bên ngoài, thiên tai, lũ lụt, sấm sét.
- Các phụ kiện tặng kèm: pin, ăng ten, dây cáp,..và các sản phẩm thương mại sẽ không được bảo hành.
>> CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM: Chính sách bảo hành của Samsung - Những điều kiện bảo hành đặc biệt cần lưu ý khi sửa chữa
Thời hạn bảo hành sản phẩm tại Panasonic
Trường hợp khách hàng có hóa đơn hoặc đã đăng ký bảo hành điện tử:
Sản phẩm |
Xuất xứ / Thời gian sản xuất |
Thời hạn bảo hành từ ngày mua |
Thời hạn bảo hành từ ngày xuất xưởng |
Tivi LCD / LED |
Sản xuất trước T3/2016 |
12 tháng |
15 tháng |
Sản xuất sau T3/2016 (trừ model TH-43CS600V) |
24 tháng |
27 tháng |
|
Tủ lạnh, Máy giặt |
Nhật Bản |
36 tháng |
39 tháng |
|
Việt Nam |
24 tháng |
27 tháng |
|
Nhập khẩu |
12 tháng |
15 tháng |
Máy lạnh |
Nhập khẩu |
12 tháng |
15 tháng |
Lò vi sóng, Nồi cơm điện |
Nhập khẩu |
12 tháng |
15 tháng |
Máy nước nóng |
Nhập khẩu |
12 tháng |
24 tháng |
Trường hợp khách hàng không có hóa đơn hoặc chưa đăng ký bảo hành điện tử
Nơi sản xuất |
Thời hạn bảo hành từ ngày xuất xưởng |
Việt Nam |
27 tháng |
Nhật Bản |
39 tháng |
Nhập khẩu |
15 tháng |
Hiện nay, Panasonic có chương trình bảo hành mở rộng để gia hạn thêm thời gian bảo hành của sản phẩm. Quý khách hàng có thể đăng ký và vẫn được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành của hãng.
Đăng ký bảo hành sản phẩm Panasonic
Có 3 cách để đăng ký bảo hành tại Panasonic:
Cách 1: Đăng ký qua tổng đài. Quý khách có thể gọi điện và đăng ký bảo hành thông qua tổng đài của trung tâm.
Cách 2: Đăng ký qua tin nhắn (chỉ áp dụng với các sản phẩm: điều hòa không khí, tivi, tủ lạnh và máy giặt).
Bước 1: Khách hàng nhắn tin đăng ký theo cú pháp:
Pana (khoảng trắng) BH (khoảng trắng) [Kiểu máy] (khoảng trắng) [Số máy] gửi 8050
Bước 2: Khách hàng cung cấp thông tin theo cú pháp:
Pana (khoảng trắng) HT (khoảng trắng) [Họ tên] (khoảng trắng) DC [Địa chỉ] gửi 8050
Cách 3: Đăng ký bảo hành qua website bảo hành. Bạn hãy liên hệ với các đại lý ủy quyền hoặc cửa hàng để đăng ký cho bạn (áp dụng với máy lạnh, tivi, tủ lạnh, máy giặt).
Kiểm tra hạn bảo hành của Panasonic
Kiểm tra bảo hành chỉ áp dụng với những sản phẩm đã được đăng ký bảo hành.
Đối với đại lý: Pana (khoảng trắng) TH (khoảng trắng) [Kiểu máy] (khoảng trắng) [Số máy] gửi 8050
Đối với khách hàng (số điện thoại đã đăng ký): Pana (khoảng trắng) KT gửi 8050
Hệ thống địa chỉ trung tâm bảo hành Panasonic Tp.Hồ Chí Minh
Bạn có thể tham khảo các địa chỉ dưới đây để lựa chọn cho mình trung tâm gần nhà nhất:
Địa chỉ: 36 Thoại Ngọc Hầu, Phường Hòa Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM
Tel: 028 2224 2227
Địa chỉ: 373 Nguyễn Thương Hiền, Phường 11, Quận 10, TP HCM
Tel: 028 3834 4113
Địa chỉ: 490 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Qui, Quận 7, TP HCM
Tel: 028 3771 0199
Địa chỉ: 728 Quốc Lộ 22, Khu Phố 2, Thị trấn Củ Chi, TP HCM
Tel: 028 3792 8804
Địa chỉ: 27/4-6 Kinh Dương Vương, Phường 12, Quận 6, TP HCM
Tel: 028 3875 3388
Địa chỉ: 152 Vạn Kiếp, Phường 3, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Tel: 028 2213 1008
Địa chỉ: 91 Phan Văn Trị, Phường 14, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Tel: 028 2213 1008
Địa chỉ: 1210 Quang Trung, Phường 8, Quận Gò Vấp, TP HCM
Tel: 028 6295 5839
Vua Điện Máy mong rằng đã mang đến cho bạn thông tin đầy đủ nhất về trung tâm bảo hành Panasonic. Nếu còn bất cứ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ để chúng tôi giải đáp thêm nhé.